华体网登录

路径总览 SEC-00

手机版中文版 5.2.7

对照表两周更新一次

说明卡 · 打开入口前先扫一眼

入口路径怎么读,对不上时怎么办

华体网登录把入口位置、操作顺序和版本号写成了一串带编号的步骤,你照着往下走就行。 标签颜色代表内容类型,虚线走到哪一步,你现在就该点哪里。 如果页面写的和你手机上的界面长得不一样,下面给了依次确认的顺序。

手机版中文版版本号

5.2.7

路径说明更新

每两周一次

重大版本变更

48 小时内补齐对照表

覆盖设备

Android / iOS / HarmonyOS / Windows / macOS

SEC-01

先认标签,再顺着虚线走

每一段操作说明旁边都有一个圆形编号和一枚彩色小标签。编号告诉你先后顺序, 标签告诉你这段内容属于入口位置、记录对照还是版本信息,认清这两样,页面就不会看乱。

[ 入口 ]

入口标签:可以点进去的位置

出现在手机版登录口、桌面端登录口这类真正能打开的位置旁边。看到它,说明你已经走到门口了。

常见位置:首页的入口对照区、入口与下载中心的按钮带。

[ 对照 ]

对照标签:一份可以横向比的内容

跟着表格和清单走。旧设备状态、新设备动作、结果确认三栏并排的那种,就是它。

常见位置:资料档案的记录样本、帮助中心的换设备条目。

[ 版本 ]

版本标签:这串数字属于哪一批

只出现在和版本号有关的位置,比如 5.2.7 这串数字旁边, 提醒你这段步骤是跟着哪个版本走的。

常见位置:服务范围页顶部的版本区、文档尾注的更新行。

入口、对照、版本三种状态标签与两个圆形编号节点并排展示,引线分别指向各自对应的说明位置
三种标签的样式差别和编号节点的读法:先看颜色判断内容类型,再看编号确定先后顺序。

SEC-02

页面和你手机上的不一样,照这个顺序走一遍

换了新设备、系统升级过、或者在电脑上找不到原来那个位置,先别反复点。 按下面四步依次确认,多数情况在第二步就能找到原因。点开每一步,能看到这一步要确认什么、确认完你会得到什么。

先看版本号

页面顶部和文档尾注都会标出这一段说明对应的版本号。打开你的客户端,在设置里找到同一处数字,两个一样就说明你手上的说明和软件是配套的。

确认完你会知道:自己看的是不是当前这一版的步骤。

再对设备类型

同一步操作在 Android、iOS、HarmonyOS、Windows、macOS 上的按钮位置和名称会有差别,说明文字也是分开写的。

确认完你会排除掉:只是设备不同,所以看起来不一样。

最后对步骤编号

帮助中心的条目编号和资料档案的样本编号用的是两套前缀,数字相近也不能互相套用。先看清你手上这条写的是哪一类编号。

确认完你会知道:自己翻的是同一份内容,还是另一条看起来相近的说明。

还没对上,就把情况发给我们

把入口名称、当前版本号、设备类型和卡住的那一步编号一起写清楚,从联系通道提交。信息越全,我们复现得越快。

提交后你会得到:针对你这台设备的下一步动作。

需要按条目查具体操作,去 帮助中心; 想先确认自己装的是不是中文版,去 入口与下载中心。


SEC-03

多久更新一次,什么时候按页面上写的来

入口界面会跟着版本走,说明也会跟着改。翻到任何一段步骤,先看它标注的版本号——那代表这段文字是什么时候写的。 你手上的客户端如果比它更新,以你屏幕上实际看到的界面为准,并把差别告诉我们。

路径说明与版本号更新
每两周一次
重大版本变更后的对照表补齐
48 小时内
手机版中文版当前版本号
5.2.7
帮助中心编号操作说明
78 条,覆盖手机版、桌面端与换设备三类场景
资料档案库使用记录对照样本
240 份,分对照表、版本说明、路径图、兼容测试、常见场景五类
兼容性测试合作实验室
9 家,每季度输出一份兼容清单

SEC-04

发现要补的地方,从这里告诉我们

每一个版本号都配了一条反馈入口。界面截图、按钮名称、卡住的步骤编号,能给的都给上, 我们照着复现,改完会写进下一次的路径说明里。

涉及换设备登录、记录对照或桌面端切换的问题,请在邮件主题里写明对应的入口名称, 我们好直接派给看这条线的同事。

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